Teilweise gab es Rückmeldungen, dass Hotels nicht wussten, ob ihre Registrierung zur Sammelklage gegen Booking erfolgreich war.
Um jegliche Unsicherheit in dieser Hinsicht auszuräumen, hat die Stichting Hotel Claims Alliance beschlossen, allen Hotelbetreibern, die die Teilnahmevereinbarung rechtsgültig unterzeichnet haben, ein Teilnahmezertifikat zuzusenden.
Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass Hotelbetreiber, die kein solches Teilnahmezertifikat erhalten haben, auch noch nicht vollständig registriert sind – höchstwahrscheinlich, weil der Stichting HCA bestimmte Informationen oder Unterlagen noch fehlen. Im Zweifelsfall sollten sich diese Hotelbetreiber an das Onboarding-Team (Mail: booking@claimster.de; Tel.: 069 / 348 6877 54) wenden, um sich über den aktuellen Stand zu erkundigen.
Eine Registrierung für die Sammelklage steht im Übrigen weiterhin allen Hotels unter www.mybookingclaim.com/de offen!
Die finale (!) Frist zur Teilnahme ist nunmehr der 11. September 2026.